應對主要業務挑戰：IT人才短缺

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供應鏈中斷仍是1,400多位受訪CIO和CTO最關心的議題，略高於對IT人才短缺的擔憂。

Rackspace Technology最新研究訪問澳洲、印度、新加坡等10個市場的1,420名科技決策者（包括CIO和CTO），結果顯示人才、保安和移向雲端將成為首席資訊總監（CIO）和其他科技決策者未來數月最關注的議題。

CIO和其他科技決策者面臨的三大業務挑戰是：

1. 供應鏈中斷是受訪者最關心的議題，61%的受訪者將供應鏈列為影響其業務的三大挑戰之一。
2. 逾半（53%）受訪者表示，資訊科技（IT）人才短缺是一項重大挑戰，而且「大辭職潮」沒有減退的跡象，2021年全球員工離職人數創下歷史新高。
3. 通貨膨脹並非像以往所認為那樣是對疫情的短期反應，因此48%的受訪者將價格通脹列為他們面臨的三大業務挑戰之一。

該研究進一步探討IT人才短缺的挑戰。

據調查顯示，IT人才短缺是面臨的最大挑戰之一，僅次於供應鏈問題（61%）。相比價格上漲（48%）、產品短缺（36%）、薪金上漲（25%）和芯片短缺（24%）等其他障礙，受訪者指人才困境更令他們憂慮。四分之三（77%）的IT決策者表示，人才短缺阻礙企業採取嶄新的雲端開發方法。

了解IT人才的動機

約四分之三（74%）的IT決策者表示，員工較喜歡在家工作。超過三分之二（69%）的受訪者表示，員工在家工作的時間增加，66%表示IT員工出現怠倦。

除了增加培訓和發展機會來吸引新IT人才（40%）外，三分之一的受訪者（32%）表示正透過「適度增加起薪」或「提供混合／靈活／在家工作選項」來吸引和留住人才。

問到留住人才的首要策略時，混合／靈活／在家工作選項與「加強培訓」同樣是首選（32%），另有31%的受訪者指會「適度增加起薪」。

以下是CISO和其他IT決策者吸引新IT人才加入其組織的主要策略，包括簽訂留職協議、提供簽約獎金等。

主圖片來源／Shutterstock 
訊息圖片來源／Rackspace Technology