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全球過半IT決策者認為技能短缺是行業面臨的最大挑戰

全球過半IT決策者認為技能短缺是行業面臨的最大挑戰

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據Equinix《2022年全球科技趨勢調查》顯示,提升網絡安全是全球領袖的首要任務。

Equinix《2022年全球科技趨勢調查》顯示,全球85%的受訪領袖表明,提升網絡安全是其2023年的首要科技策略任務。其他優先事項包括遵守數據保護法規(84%)、為未來業務發展作好準備(83%)、以及改善客戶體驗(83%)。

隨著企業在全球疫情過後進行轉型,亞太區領袖(84%)將「IT基建設施移到雲端」列為第二優先事項,僅次於提升網絡安全(86%)。

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全球面對充滿不確定的時期,這些優先事項正好應對全球領袖認為企業2023年將面臨的一些最大威脅,包括:網絡攻擊(70%)、安全漏洞和數據洩露(70%)、以及IT人才短缺(62%)。

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科技行業的急速轉型正帶來巨大機遇和挑戰。事實上,技能被視為科技行業整體面臨的最大挑戰,61%的全球IT決策者表明這是一個憂慮。

問到影響技術技能的最大挑戰時,不同地區存在一些顯著差異。 缺乏多元化被認為是亞太區最顯著的技能挑戰,而AMER和EMEA地區受訪者普遍關注缺乏可用人才。

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展望未來,全球IT決策者認為最大的技能挑戰是求職者技能錯配(44%)、保留現有人才(44%)、以及對工作方式的期望改變(41%)。EMEA地區受訪者最關注保留現有人才(48%),AMER和亞太地區受訪者則關注技能錯配(49%/45%)。

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全球數碼領袖表示,當今主要技術技能差距在於IT技術人員(27%)、雲端計算(26%)、以及人工智能(AI)/機器學習(26%)。展望未來,全球IT決策者預計主要技術技能差距與現時相若,AI/機器學習位居榜首。

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全球近三分之二(62%)的IT決策者表示,其所屬公司對IT部門和其他相關行業的員工進行再培訓,以應對吸引人才的挑戰。但超過三分之一(34%)的人正將目光投向其他人才領域,對來自完全不同行業的員工進行再培訓。亞太區有較高比例的受訪者表示,其所屬公司對更廣泛行業的員工進行再培訓(44%),EMEA地區則最多受訪者表示其所屬公司沒有開展再培訓計劃來支援科技職位(18%)。

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來自IT部門以外的再培訓人員最常擔任的職位是IT技術人員(51%),以及雲端計算(36%)和數據分析(35%)團隊成員。AMER地區顯著有較多來自其他行業的再培訓人員擔任IT技術人員(63%),而在亞太區,來自其他行業的再培訓人員擔任AI/機器學習和安全管理員的比例明顯較高(均為33%)。

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在亞太區,再培訓人員最常來自金融和保險(39%)、行政和業務支援(37%)行業,而重返工作崗位(例如因撫養孩子等原因離開職場一段時間,之後重返職場的人士)和製造業各佔30%。

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全球IT決策者表示,其所屬公司正與高等教育機構合作吸納技術人才,包括招募暑期實習生(42%),以及推行合作培訓計劃(41%)等措施。

在AMER地區,較常見的合作方式是學位學徒制(41%),而在亞太區,將公司培訓項目外判給高等教育機構較為常見(41%)。 除全球主要趨勢外,EMEA地區重視學位學徒制(34%)方面的合作。

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儘管2022年面臨種種不確定和波動,但業務增長仍是領袖的首要考慮,72%的領袖計劃在未來12個月將業務拓展至新城市、國家和/或地區。這一趨勢在亞太區尤為突出,82%的受訪者表示有計劃拓展業務,其次是較為謹慎的AMER(78%)和EMEA(59%)地區

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疫情繼續對數碼策略帶來重大影響。逾半全球技術領袖(52%)表示,新冠疫情使其IT策略變得更進取。六成(61%)受訪者認為科技變革和投資將會延續,但四分之一(26%)承認現正致力調整封城期間及其後實施的一些措施。

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據調查顯示,這些策略擴展至遙距、以及在辦公室辦公的人才。全球大多數(60%)科技領袖表示,其所屬公司正鼓勵員工更常回到辦公室。AMER地區受訪者不鼓勵員工重回辦公室的比例最少(25%),而亞太區(31%)和EMEA地區(33%)亦同樣猶豫不決。

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圖片來源/Shutterstock 
訊息圖片來源/Equinix

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