通過創新和全面發展培育人才

 READ IN ENGLISH 

培育人才一向是AIA最為重視的業務策略之一。自1919年成立以來，AIA一直將人才和領袖培訓視為業務發展的重要一環。友邦香港及澳門（AIA）在推動高績效文化的同時，對員工亦予以關懷和尊重。AIA致力培養學習文化，支持員工發展技能和創新思維，幫助他們在事業上奠定紮實基礎，能夠在自己的崗位上發揮所長，更有助員工在AIA 開展長遠事業。

全方位培育各級人才

AIA採取全面的學習與發展模式，透過在職體驗、合作項目、內部調職機會、正規課堂、以及超過8,000個不同網上課程，並配合日常指導等，讓員工累積知識、建立技能。

AIA通過為不同職級而設的培訓課程，致力幫助員工發展和成長。例如為期一年半的旗艦課程「SPRINT Leadership Development」，旨在教授高級管理人員如何以總經理的思維方式行事，課程內容著重培養領導才能、創新思維、合作能力等。而AIA「Emerging Talent Learning Curriculum」課程的學員，不僅能藉著課堂了解靈活工作策略（agile working strategy）在當今數碼世界的重要性，還可學到如何有效地「自我領導」。其他重點課程包括「Manager Learning Curriculum」，該課程旨在培養學員具備必要的領導才能，從而鼓勵和推動團隊成員跨越挑戰、實現目標。

採取恰當的策略聯繫合適的人才，才能獲得成果。AIA就接班人規劃建立人才管道，並致力培育「明晰、勇氣、仁心」這三個理想領袖的必備特質。為確保課程能有效滿足其人才需求，AIA每年進行一次員工調查，以了解員工的發展需求，並相應設計合適的領袖發展課程。

善用TDA推動革新

憑藉虛擬和擴增實境等嶄新科技，AIA在2020年以虛擬方式持續培育人才。此外，AIA又推出全新學習平台「Curiosity Lab」，善用「Technology（科技）」、「Digital（數碼）」和「Analytics（分析）」（簡稱「TDA」）實行全新學習計劃，以培養同事的「TDA」思維。

展望未來，AIA將繼續大力推動「TDA」發展，並致力培育人才，確保AIA不斷優化為更精簡、更快捷、更緊密聯繫的企業。