兩年過去，亞洲僱員如何應對疫情帶來的精神健康影響？

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六成（61%）亞洲受訪者指受訪前一星期，由於情緒低落或情緒激動而難以「放鬆」。

AXA安盛發表「AXA安盛精神健康研究2022」，當中訪問了亞洲和歐洲11個市場超過11,000名受訪者。

研究結果顯示，香港最多受訪者表示面對嚴重壓力，比率與英國相當。逾半（54%）香港受訪者指去年承受巨大壓力，其餘16%和8%的受訪者亦分別表示面對焦慮和抑鬱問題。

此外，該研究邀請受訪者按AXA安盛四大精神健康類別來評估自己的精神健康狀況，39%的香港受訪者承認處於「積極應對」狀態。從較宏觀的範圍來看，全球大多數受訪者表示處於「積極應對」狀態，佔受訪者比例的三分之一。

四大精神健康狀況類別分別為：「心靈豐盛」、「積極應對」、「無精打彩」和「苦苦掙扎」。

整體而言，61%的亞洲受訪者指受訪前一星期難以「放鬆」，因此該調查發現亞洲市場受訪者較歐洲受訪者面對較大壓力，尤其是香港。

*註：雖然亞洲版調查的受訪對象來自內地、日本和香港，但《Human Resources Online》認為調查的焦點在於解決員工的精神健康問題，因此調查結果亦適用於較廣泛的東南亞受眾。

即便如此，但令人驚訝的是，香港是受訪市場中最少在過往出現精神健康問題的市場，現有病例亦相對較少，僅次於日本。該研究亦觀察到，在壓力之下，香港受訪者深陷消極想法而意志消沉的可能性最低。

整體而言，62%的亞洲受訪者會向家人和朋友尋求精神支援。

另一方面，32%的香港受訪者認為其僱主提供適當的精神健康支援，是比例最低的市場之一。除德國以外，香港和日本較少受訪者表示可維持良好的工作與生活平衡，亦最少人表示其工作場所擁有積極的職場文化。駐港心理治療師兼顧問Allison Heiliczer評論道：「大眾對精神健康問題仍有許多負面標籤，面對精神健康問題的人往往被視為軟弱，而且每種精神健康問題都對人有不同的影響。」

進一步詢問工作狀況時，44%的香港受訪者承認對自己的職業前景感到不確定，比例是所有受訪地區中第二高。

該研究亦深入了解不同性別人士的精神健康狀況。相比之下，較多女性受訪者指出財政保障方面的負面影響，而較多男性受訪者指出正面影響，可見工作和收入保障對女性的影響較男性大。據調查顯示，較多女性因疫情而失業或被扣減工作時間。

遠離家鄉會令精神健康狀況惡化嗎？

11,000名受訪者中，近1,500人居住在外國（即非本地人）。調查結果顯示，這類人較少處於「心靈豐盛」狀態，並且較多人表示面對壓力，原因可能是工作較不穩定，以及身處異國缺乏社交網絡。超過四分之一（27%）的非本地人表示，他們因疫情而減少工作時間。

整體而言，只有六分之一的非本地人處於「心靈豐盛」狀態，而生活在本國的人則有四分之一。

當地調查結果：中國內地

• 中國內地最多人表示處於「積極應對」狀態。
• 認為疫情期間同理心增強的比例最高。
• 在職場上，員工最大機會因工作時間要求而感到壓力。
• 除此之外，職場方面的狀況異常良好。相比其他國籍員工，中國員工較少擔心在職場上受到欺凌和騷擾，而且顯示出最積極的職場文化，最多人認為可以維持良好的工作與生活平衡，並較其他國家和地區有信心其僱主提供足夠的精神健康支援。

當地調查結果：香港

• 香港受訪者表示面對嚴重壓力的比率最高，與英國相當。
• 面對壓力相關問題的比率亦最高，表示受訪前一星期壓力過大的人數最多。
• 但精神疾病的處理方式較其他地方差。整體而言，只有41%的受訪者表示其過往的精神問題得到良好解決。

當地調查結果：日本

• 日本有自我意識的人比率最低，處於「心靈豐盛」狀態的人數最少。較多日本人處於「無精打彩」狀態。
• 只有日本與比利時有較多女性處於「心靈豐盛」狀態。
• 精神健康問題是排名靠後的憂慮，在最受疫情影響的範疇中排名第五，落後於經濟、就業和旅行。
• 日本人認為自己在職場上最缺乏支援，並且在遇到困難時最不願意求助於家人或朋友。
• 只有15%的日本人同意其公共衛生系統為精神病患者提供足夠的幫助，比例是受訪市場中最低。

主圖片由AXA安盛提供